Resolva as causas, não os sintomas.
A moderação de conteúdo identifica publicações individuais. O nQuest ajuda você a investigar os atores por trás delas — para interromper o abuso na origem, em vez de lidar com um conteúdo por vez.
Investigue atores, não apenas conteúdo
Remover conteúdos individuais não impede atores mal-intencionados — eles simplesmente recomeçam. O nQuest ajuda sua equipe a sair da moderação de conteúdo reativa e passar a investigar atores de forma proativa. Crie casos em torno de sujeitos, não de chamados, e entenda todo o alcance do comportamento abusivo.
Leve o suficiente para usar de verdade
Sua equipe já está sobrecarregada com filas de tarefas. O nQuest se adapta à forma como vocês já trabalham — sem fluxos rígidos, configurações complexas ou meses de implantação. Comece a investigar hoje sem aumentar a sobrecarga de processos.
Pesquise seu histórico de investigações
Quando um nome, uma conta ou um padrão volta a aparecer, sua equipe não deveria ter que vasculhar chamados antigos ou conversas no Slack. Cada investigação anterior fica em um único local pesquisável — assim, as constatações anteriores estão sempre a uma pesquisa de distância.
Veja o quadro completo
Atores mal-intencionados não agem isoladamente. O grafo de rede interativo do nQuest mapeia conexões entre contas, contas falsas e redes de abuso coordenado em cada caso — e facilita identificar sobreposições entre casos quando os mesmos atores voltam a aparecer.
IA que acompanha o ritmo da sua fila
Gere resumos de casos, faça perguntas em linguagem natural sobre suas evidências e rascunhe relatórios sem começar do zero. A IA do nQuest acelera o trabalho analítico para que seus investigadores passem menos tempo com papelada e mais tempo na própria investigação.
Desenvolvido por T&S, para T&S
O nQuest não é um sistema de chamados com uma camada de investigação. Ele foi desenvolvido por pessoas que já fizeram esse trabalho — cada recurso reflete anos de experiência na linha de frente de Confiança e Segurança, não suposições sobre o que os investigadores precisam.
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