Configure o aplicativo e as ferramentas de captura.
Use a Central de Suporte para consultar as etapas de instalação específicas da plataforma e as extensões oficiais de captura para Chrome, Firefox ou Edge no Windows e macOS, além de Chromium e Firefox no Linux.
Aprenda com uma investigação pequena.
Use o guia do primeiro caso para seguir a ordem do trabalho: escolha uma pergunta, colete material, conecte o contexto, faça uma pergunta direta e examine a fonte. Use a Central de Suporte para consultar os controles exatos e as instruções de uso.
Conte-nos onde o trabalho parou.
Para obter ajuda com a configuração ou o funcionamento do produto, entre em contato com o suporte informando sua plataforma, a versão do aplicativo e uma descrição da tarefa. Para escolher um plano ou conhecer o produto com sua equipe, use o contato para avaliação. Não inclua evidências do caso na primeira solicitação.