Facilite a comparação entre diferentes contas.
Depoimentos, e-mails e notas de entrevistas contam, cada um, parte da história. O nQuest reúne esses registros com documentos de políticas e acompanhamentos, facilitando a comparação entre os relatos e a consulta ao material por trás de uma constatação.
Faça perguntas à IA do nQuest, como “O que as contas coletadas dizem sobre a sequência dos acontecimentos e onde elas divergem?”. A IA usa esses registros para responder e inclui referências às fontes, ajudando você a concentrar a próxima entrevista ou consulta nos pontos que precisam de atenção.
Mantenha a análise avançando entre colegas.
Envolva um colega na análise de um documento ou em uma consulta de acompanhamento sem separar esse trabalho da investigação. O status da contribuição e as notas de devolução mantêm juntos a solicitação, o trabalho concluído e as perguntas ainda em aberto.
Registros de trabalho, constatações e notas de transição permanecem juntos. O próximo revisor pode ver como a investigação se desenvolveu, reduzindo a troca de mensagens para localizar arquivos e repetir o mesmo contexto.
Prepare o registro para a próxima análise.
Um rascunho editável do Word oferece um ponto de partida para o relatório de que sua organização precisa. Os depoimentos, registros de apoio e acompanhamentos já estão reunidos, para que você possa dedicar mais tempo da etapa de elaboração do relatório a explicar as constatações.
Os revisores podem trabalhar com acesso somente leitura ao caso ou receber seu relatório concluído com os arquivos de apoio exportados. O registro de trabalho permanece disponível no caso quando uma pergunta posterior exigir uma nova análise.
Perguntas que valem a pena fazer.
Como acompanho o progresso de um caso?
O histórico do caso registra eventos e notas do fluxo de trabalho, incluindo propriedade, contribuições e transições. O plano Equipe inclui colaboração para investigações compartilhadas.
Podemos trabalhar com nossos registros existentes?
Sim. Depoimentos, correspondências, documentos de políticas e registros exportados são adicionados como arquivos, com notas de entrevistas e acompanhamentos ao lado deles. As referências aos sistemas de origem podem ser registradas nas notas.
Como o acesso a casos confidenciais é gerenciado?
As permissões do caso definem quem pode contribuir ou visualizar, e os compartimentos adicionam restrições para investigações confidenciais. Suas configurações de caso, grupo e conta controlam o acesso. Explore a segurança e o tratamento dos dados.