Nós de Captura

O nQuest tem uma extensão de navegador para Chrome, Edge e Firefox. Também temos um plugin para o cliente Discord Shelter. Essas ferramentas permitem fazer capturas com carimbo de data/hora de dados da Web e incorporá-las a um caso.

A extensão oferece três ações de captura do navegador:

Captura de página inteira, incluindo painéis com rolagem compatíveis
Captura de Texto
Captura de Quadro

Também oferecemos suporte a um tipo de captura do Discord:

Captura de Mensagem do Discord

Para obter informações sobre como instalar as ferramentas de captura, consulte Instalando Ferramentas de Captura.

Captura do Navegador

Para adicionar um nó de captura do navegador a um caso, primeiro faça a captura no navegador. Em seguida, acesse o caso e selecione o nó de captura na bandeja de adição de nós. Isso abrirá uma lista de capturas disponíveis.

Captura de página inteira

A Captura de página inteira coleta o conteúdo vertical da página além da primeira tela. A extensão percorre a página e reúne as seções capturadas. Capturas longas podem ser salvas em várias partes de imagem ordenadas.

Abra a página de origem e aguarde o carregamento do material de que você precisa.
Abra a extensão do nQuest conectada e selecione Captura de página inteira.
Se a página tiver mais de um painel de rolagem possível, escolha o painel que você quer coletar. A captura de um painel preserva esse painel, não toda a página ao redor.
Mantenha a aba ativa enquanto a captura estiver em andamento. Pressione Esc para cancelar; sair da aba também cancela a captura.
Aguarde a confirmação Salvo no nQuest e, em seguida, abra Nó de Captura no seu caso para adicionar ou copiar a captura salva.

Pré-visualização de captura de página inteira com URL de origem, horário da coleta e cobertura

O atalho Captura de página inteira / texto captura o texto selecionado, se houver uma seleção; caso contrário, solicita uma captura de página inteira. O padrão é Alt+Shift+C no Windows e Linux ou Ctrl+Shift+C no macOS. O pop-up da extensão mostra o atalho atribuído pelo navegador, que pode ser diferente do padrão.

Escolher qual painel com rolagem capturar

Analisar uma captura

A pré-visualização no grafo mostra a parte superior de uma captura de página inteira ou de um painel com rolagem. Clique duas vezes no nó para abrir o visualizador da captura original. Percorra a imagem e use Parte anterior e Próxima parte quando a captura tiver várias partes. Abrir original abre a imagem original atual separadamente.

Confira a URL de origem e o horário da coleta nos detalhes do nó. Para capturas de página inteira e de painéis com rolagem, confira também a cobertura da captura:

Página inteira: a página vertical capturada.
Painel com rolagem: a região com rolagem selecionada, não a página inteira.
Captura parcial: somente a parte preservada; os detalhes explicam por que a coleta foi interrompida.

Leia os avisos sobre o carregamento de conteúdo, alterações no layout ou junções de imagens. Confirme se o detalhe de que você precisa está presente e legível no original, em vez de confiar na miniatura.

Original de página inteira mostrando conteúdo sobre educação e admissões abaixo da primeira tela

Visualizador do original mostrando uma parte de imagem ordenada e os controles de navegação entre partes

Visualizador do original mostrando a cobertura do painel com rolagem

Capturas parciais e alternativa da página visível

Uma página pode continuar crescendo ou mudando, exceder os limites de captura ou incluir áreas de rolagem incompatíveis. Quando é possível preservar uma parte capturada, a extensão solicita que você escolha Salvar captura parcial ou Descartar. Uma captura parcial não é salva silenciosamente como se fosse completa.

Salvar a captura parcial ou descartá-la após a interrupção da coleta

Original parcial aceito mostrando por que a coleta foi interrompida

Quando a captura de página inteira está indisponível e uma alternativa da página visível é usada, a extensão informa Página inteira indisponível — uma captura de página foi salva. Essa Captura de Página preserva a tela visível, não a página completa. Versões antigas do aplicativo para desktop ou abas carregadas antes de uma atualização da extensão podem usar essa alternativa; atualize as duas ferramentas e recarregue a aba de origem antes de tentar novamente.

A captura de página inteira não coleta conteúdo com rolagem horizontal nem conteúdo com rolagem dentro de páginas incorporadas de outro site. Alguns painéis de aplicativos não podem ser acessados pela extensão. Confira o escopo salvo mesmo quando a captura é concluída com sucesso.

Recuperando um salvamento interrompido

Com as ferramentas de captura atuais, uma interrupção no salvamento pode deixar seções recuperáveis no gerenciador de capturas do aplicativo para desktop por 24 horas. Abra Nó de Captura para verificar se há uma captura interrompida:

Use Tentar salvar novamente quando o rascunho completo estiver disponível.
Use Salvar captura parcial para preservar as seções disponíveis de uma captura inacabada ou Descartar para remover o rascunho.

Captura interrompida com seções salvas disponíveis para preservar ou descartar

Após a conclusão da recuperação, adicione ou copie a captura para o seu caso e examine a cobertura e os avisos. A recuperação preserva as seções salvas; ela não retoma a navegação nem coleta a parte ausente da página.

Captura de Texto

Os nós de Captura de Texto permitem fazer um instantâneo imutável de texto de um determinado site e incorporá-lo a um caso.

Para fazer uma captura de texto, selecione no navegador o texto que você quer capturar e, em seguida, selecione Captura de Texto no menu da extensão do navegador. Você também pode usar o atalho Captura de página inteira / texto: Alt+Shift+C no Windows e Linux ou Ctrl+Shift+C no macOS, por padrão.

Captura de Quadro

Os nós de Captura de Quadro permitem fazer um instantâneo imutável de uma imagem de um determinado site e incorporá-lo a um caso.

Para fazer uma captura de quadro, selecione Captura de Quadro no menu da extensão do navegador e arraste um retângulo ao redor da área que você quer preservar. O atalho padrão é Alt+Shift+X no Windows e Linux ou Ctrl+Shift+X no macOS. Confira no pop-up da extensão qual atalho está atribuído pelo seu navegador.

O Gerenciador de Capturas

Quando Nó de Captura é selecionado no menu de adição de nós, Capturas Disponíveis é aberto. Esse gerenciador de capturas lista materiais salvos no seu sistema, prontos para serem adicionados ou copiados para um caso. Fazer uma captura no navegador não adiciona automaticamente um nó ao caso.

As capturas de página inteira têm uma pré-visualização da parte superior. Uma captura com rolagem pode conter um painel, várias partes de imagem ou uma captura parcial aceita explicitamente; confira a cobertura depois de adicioná-la ao caso.

O seletor de modo na parte superior do gerenciador de capturas determina o que acontece quando você clica em uma captura no gerenciador de capturas.

Adicionando uma Captura a um Caso

Para adicionar uma captura ao caso, selecione Mover no seletor de modo e clique na captura. Aguarde até que ela termine de ser adicionada. Quando a captura é movida com sucesso, ela é removida do gerenciador.

Copiando uma Captura para um Caso

Para adicionar uma captura e mantê-la disponível no gerenciador de capturas, selecione Copiar no seletor de modo e clique na captura. Aguarde até que ela termine de ser adicionada.

Removendo uma Captura do Gerenciador de Capturas

Para remover uma captura do gerenciador, selecione Excluir no seletor de modo e clique na captura que você quer remover.

Captura do Discord

Os nós de Captura do Discord permitem fazer um instantâneo imutável de uma mensagem de um determinado canal do Discord e incorporá-lo a um caso.

Depois de instalar o plugin de Captura do Discord, você poderá fazer uma captura do Discord clicando com o botão direito do mouse em uma mensagem no Discord e selecionando nQuest Capture.

No nó de captura, você pode ver a mensagem original, todos os anexos da mensagem e o histórico de mensagens do canal anterior ao envio da mensagem.

Passar o mouse sobre o ícone de ID de um nome de usuário exibirá uma dica de ferramenta com nomes de usuário alternativos e o ID. Clicar no ícone de ID copia o ID numérico para a área de transferência.