Nodos de captura

nQuest tiene una extensión de navegador para Chrome, Edge y Firefox. También tenemos un complemento para el cliente de Discord Shelter. Estas herramientas permiten realizar capturas con marca de tiempo de datos de la web e incorporarlas a un caso.

La extensión ofrece tres acciones de captura de navegador:

Captura de página completa, incluidos los paneles desplazables compatibles
Captura de Texto
Captura de Marco

También admitimos un tipo de captura de Discord:

Captura de Mensaje de Discord

Para obtener información sobre la instalación de las herramientas de captura, consulte Instalación de herramientas de captura.

Captura de navegador

Para agregar un nodo de captura de navegador a un caso, primero realice la captura en su navegador; luego, vaya a su caso y seleccione el nodo de captura en la bandeja para agregar nodos. Esto mostrará una lista de capturas disponibles.

Captura de página completa

La captura de página completa recopila la parte vertical de la página que queda más allá de la primera pantalla. La extensión desplaza la página y reúne las secciones capturadas. Es posible que las capturas largas se guarden en varias partes de imagen ordenadas.

Abra la página de origen y espere a que se cargue el material que necesita.
Abra la extensión conectada de nQuest y seleccione Captura de página completa.
Si la página tiene varios paneles desplazables posibles, elija el panel que desea recopilar. La captura de un panel conserva ese panel, no toda la página que lo rodea.
Mantenga activa la pestaña mientras se realiza la captura. Presione Esc para cancelarla; si sale de la pestaña, también se cancelará la captura.
Espere a que aparezca Guardada en nQuest y luego abra Nodo de captura en su caso para agregar o copiar la captura guardada.

Vista previa de una captura de página completa con su URL de origen, hora de recopilación y cobertura

El atajo de Captura de página completa / texto captura el texto seleccionado si hay una selección; de lo contrario, solicita una captura de página completa. El atajo predeterminado es Alt+Shift+C en Windows y Linux, o Ctrl+Shift+C en macOS. La ventana emergente de la extensión muestra el atajo asignado por su navegador, que puede diferir del predeterminado.

Revisar una captura

La vista previa del gráfico muestra la parte superior de una captura de página completa o de un panel desplazable. Haga doble clic en el nodo para abrir el lector de la captura original. Desplácese por la imagen y use Parte anterior y Parte siguiente cuando la captura tenga varias partes. Abrir original abre por separado la imagen original actual.

Compruebe la URL de origen y la hora de recopilación en los detalles del nodo. En las capturas de página completa y de paneles desplazables, revise también la Cobertura de la captura:

Página completa: la página vertical capturada.
Panel desplazable: la región desplazable seleccionada, no toda la página.
Captura parcial: solo la parte conservada; los detalles explican por qué se detuvo la recopilación.

Lea las advertencias sobre la carga de contenido, los cambios de diseño o la unión de imágenes. Confirme que el detalle que necesita esté presente y sea legible en el original, en lugar de basarse en la miniatura.

Original de página completa que muestra la información sobre educación y admisiones que aparece debajo de la primera pantalla

Lector del original que muestra una parte de imagen ordenada y controles para navegar entre partes

Lector del original que muestra la cobertura del panel desplazable

Capturas parciales y alternativa de página visible

Es posible que una página siga creciendo o cambiando, supere los límites de captura o incluya áreas desplazables no compatibles. Cuando se puede conservar una parte capturada, la extensión le pide que elija Guardar captura parcial o Descartar. Una captura parcial no se guarda silenciosamente como si fuera completa.

Guardar la captura parcial o descartarla después de que se detenga la recopilación

Original parcial aceptado que muestra por qué se detuvo la recopilación

Cuando la captura de página completa no está disponible y se usa una alternativa de página visible, la extensión informa La página completa no está disponible — se guardó una captura de página en su lugar. Esa captura de página conserva la pantalla visible, no la página completa. Es posible que las versiones anteriores de la aplicación de escritorio o las pestañas que se cargaron antes de actualizar la extensión usen esta alternativa; actualice ambas herramientas y vuelva a cargar la pestaña de origen antes de intentarlo de nuevo.

La captura de página completa no recopila el desplazamiento horizontal ni el desplazamiento dentro de páginas incrustadas de otros sitios. La extensión no puede acceder a algunos paneles de aplicaciones. Compruebe el alcance guardado incluso si la captura finaliza correctamente.

Recuperar una captura guardada tras una interrupción

Con las herramientas de captura actuales, una captura interrumpida puede dejar secciones recuperables en el administrador de capturas de la aplicación de escritorio durante 24 horas. Abra Nodo de captura para buscar una captura interrumpida:

Use Reintentar guardado cuando el borrador completo esté disponible.
Use Guardar captura parcial para conservar las secciones disponibles de una captura sin terminar, o Descartar para eliminar el borrador.

Captura interrumpida con secciones guardadas disponibles para conservar o descartar

Cuando finalice la recuperación, agregue o copie la captura a su caso y revise su cobertura y sus advertencias. La recuperación conserva las secciones guardadas; no reanuda la navegación ni recopila la parte faltante de la página.

Captura de Texto

Los nodos de Captura de Texto le permiten tomar una instantánea inmutable del texto de un sitio determinado e incorporarla al caso.

Para realizar una captura de texto, seleccione el texto que desea capturar en su navegador y luego seleccione Captura de texto en el menú de la extensión de navegador. También puede usar el atajo de Captura de página completa / texto: Alt+Shift+C en Windows y Linux, o Ctrl+Shift+C en macOS de forma predeterminada.

Captura de Marco

Los nodos de Captura de Marco le permiten tomar una instantánea inmutable de una imagen de un sitio determinado e incorporarla al caso.

Para realizar una captura de marco, seleccione Captura de marco en el menú de la extensión de navegador y luego arrastre un rectángulo alrededor del área que desea conservar. El atajo predeterminado es Alt+Shift+X en Windows y Linux, o Ctrl+Shift+X en macOS. Compruebe en la ventana emergente de la extensión cuál es el atajo asignado por su navegador.

El administrador de capturas

Cuando se selecciona Nodo de captura en el menú para agregar nodos, se abre Capturas disponibles. Este administrador de capturas muestra el material guardado en su sistema, listo para agregarse o copiarse a un caso. Capturar material en el navegador no agrega automáticamente un nodo al caso.

Las capturas de página completa tienen una vista previa de la parte superior. Una captura de desplazamiento puede incluir un panel, varias partes de imagen o una captura parcial aceptada explícitamente; revise su cobertura después de agregarla al caso.

El selector de modo ubicado en la parte superior del administrador de capturas determina qué sucede cuando hace clic en una captura en el administrador de capturas.

Agregar una captura a un caso

Agregar desde el administrador de capturas

Para agregar una captura al caso, seleccione Mover en el selector de modo y luego haga clic en la captura. Espere a que termine de agregarse. Si la captura se mueve correctamente, se elimina del administrador.

Copiar una captura a un caso

Copiar desde el administrador de capturas

Para agregar una captura y mantenerla disponible en el administrador de capturas, seleccione Copiar en el selector de modo y luego haga clic en la captura. Espere a que termine de agregarse.

Eliminar una captura del administrador de capturas

Eliminar desde el administrador de capturas

Para eliminar una captura del administrador, seleccione Eliminar en el selector de modo y luego haga clic en la captura que desea eliminar.

Captura de Discord

Los nodos de Captura de Discord le permiten tomar una instantánea inmutable de un mensaje de Discord determinado e incorporarla al caso.

Después de instalar el complemento de Captura de Discord, puede realizar una captura de Discord haciendo clic derecho en un mensaje de Discord y seleccionando nQuest Capture.

En el nodo de captura, puede ver el mensaje original, los archivos adjuntos del mensaje y el historial de mensajes del canal anterior al envío del mensaje.

Al pasar el cursor sobre el ícono de ID de un nombre de usuario, se muestra una información sobre herramientas con nombres de usuario alternativos y el ID. Al hacer clic en el ícono de ID, se copia el ID numérico al portapapeles.

Nodo de captura de Discord en el gráfico