Definições de Entidades
As definições de entidades ajudam a padronizar quais informações são coletadas sobre as entidades em toda a plataforma nQuest.
Para gerenciar as definições de entidades, o usuário deve ser um administrador de biblioteca ou um administrador global.
Tipos de Entidade
Seção intitulada “Tipos de Entidade”
Configuração de Tipos de Entidade com o tipo personalizado Contato do Caso selecionado, baseado em Pessoa
Abra Tipos de Entidade na barra lateral. A aba Tipos de Entidade Personalizados define tipos com base em um tipo base existente, usando seus próprios campos e papéis. A aba Papéis de Entidade gerencia os papéis usados por essas definições.
Tipos Base de Entidade
Seção intitulada “Tipos Base de Entidade”Qualquer tipo base de entidade disponível pode ser subclassificado para criar um novo tipo de entidade. Para obter mais informações sobre tipos base de entidade, consulte Tipos Base de Nó de Entidade.
Operações de Tipo de Entidade
Seção intitulada “Operações de Tipo de Entidade”Criando um Tipo de Entidade Personalizado
Seção intitulada “Criando um Tipo de Entidade Personalizado”Selecione Novo Tipo de Entidade, insira um nome e escolha um Tipo Base. Defina a chave do ícone e use Adicionar Campo e Adicionar Papel de Entidade para incluir as informações de que sua equipe precisa. Selecione Criar para salvar a definição.
Editando um Tipo de Entidade Personalizado
Seção intitulada “Editando um Tipo de Entidade Personalizado”Selecione um tipo na tabela para abrir seus detalhes à direita. Edite suas propriedades e definições de campos usando os controles correspondentes. Os campos base herdados são exibidos separadamente dos campos personalizados; os controles bloqueados não podem ser alterados aqui.
Excluindo um Tipo de Entidade Personalizado
Seção intitulada “Excluindo um Tipo de Entidade Personalizado”Desative o tipo e salve essa alteração primeiro. Em seguida, use Excluir Tipo de Entidade no painel de detalhes e analise a confirmação.
A exclusão converte as entidades existentes em casos abertos e fechados para o tipo base. Os valores dos campos personalizados e as atribuições de papéis são preservados como campos e papéis ad hoc. Essa conversão não pode ser desfeita; deixe o tipo desativado se quiser apenas impedir novos usos.
Papéis de Tipo de Entidade
Seção intitulada “Papéis de Tipo de Entidade”Os Papéis de Tipo de Entidade podem ser adicionados a mais de um tipo de entidade (por exemplo, um papel de Suspeito poderia ser aplicado tanto a um Funcionário quanto a um Cliente).
Na seção Papéis de Entidade do tipo selecionado, abra Adicionar Papel de Entidade. Escolha um papel existente ou selecione Criar Novo Papel de Entidade e insira o nome. Configure um papel aqui antes de atribuí-lo a um nó em um caso.
Neste exemplo, Contato do Caso descreve o tipo de registro de pessoa; Testemunha descreve a relação dessa pessoa com um caso específico. Consulte Papéis de Entidade para saber mais sobre as implicações de exibição e visibilidade no nível do caso.
Propriedades do Tipo de Entidade
Seção intitulada “Propriedades do Tipo de Entidade”Os tipos de entidade têm um nome e uma chave que são usados para identificar o tipo de entidade no sistema.
Desative um tipo para impedir que ele seja adicionado a novos casos.

Definição de Contato do Caso mostrando seu tipo base Pessoa, a chave CC, o estado ativado, o campo Foto herdado, o campo de referência personalizado Testemunha e o papel Testemunha
Chave do Tipo de Entidade
Seção intitulada “Chave do Tipo de Entidade”A chave do tipo de entidade é um identificador exclusivo para o tipo de entidade. Ela pode ser um único emoji ou até dois caracteres alfanuméricos. Essa chave aparecerá como iconografia nos nós para ajudar a indicar o tipo de entidade.
Depois de digitar o nome do tipo de entidade, você pode selecionar um emoji ou digitar uma chave de dois caracteres. Você também pode usar o botão gerar automaticamente para criar uma seleção gerada por LLM se os recursos de IA estiverem habilitados para sua conta.
Tipos de Campo
Seção intitulada “Tipos de Campo”| Tipo de Campo | Aparência | Ad Hoc Permitido | Personalizado Permitido | Descrição |
|---|---|---|---|---|
| Caixa de seleção | ![]() |
☑️ | ☑️ | Uma caixa de seleção que pode ser verdadeira ou falsa. |
| Menu suspenso | ![]() |
❌ | ☑️ | Um menu suspenso com um conjunto definido de opções. |
| Data | ![]() |
☑️ | ☑️ | Uma única data (com ou sem horário). |
| Intervalo de Datas | ![]() |
☑️ | ☑️ | Um único intervalo de datas (com ou sem horário). |
| Texto Curto | ![]() |
☑️ | ☑️ | Um campo de texto de uma única linha. |
| Caixa de Texto | ![]() |
☑️ | ☑️ | Um campo de texto de formato livre. |
| Moeda | ![]() |
☑️ | ☑️ | Um campo de moeda. |
| Decimal | ![]() |
☑️ | ☑️ | Um número decimal. |
| Inteiro | ![]() |
☑️ | ☑️ | Um número inteiro. |
| Flutuante | ![]() |
☑️ | ☑️ | Um número de ponto flutuante. |









