İçeriğe geç
Türkçe

Varlık Tanımları

Varlık tanımları, nQuest platformu genelinde varlıklar hakkında toplanan bilgilerin standartlaştırılmasına yardımcı olur.

Varlık tanımlarını yönetmek için kullanıcının kütüphane yöneticisi veya genel yönetici olması gerekir.


Kenar çubuğunda Varlık Türlerini açın. Özel Varlık Türleri sekmesi, kendi alanlarınız ve rollerinizle mevcut bir temel türü temel alan türleri tanımlar. Varlık Rolleri sekmesi, bu tanımlarda kullanılan rolleri yönetir.

Yeni bir varlık türü oluşturmak için kullanılabilir herhangi bir varlık temel türü alt sınıflara ayrılabilir. Varlık temel türleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Varlık Düğümü Temel Türleri.

Yeni Varlık Türü seçeneğini belirleyin, bir ad girin ve bir Temel Tür seçin. Simge anahtarını ayarlayın, ardından ekibinizin ihtiyaç duyduğu bilgiler için Alan Ekle ve Varlık Rolü Ekle seçeneklerini kullanın. Tanımı kaydetmek için Oluştur seçeneğini belirleyin.


Ayrıntılarını sağda açmak için tablodan bir tür seçin. Özelliklerini ve alan tanımlarını ilgili denetimleri kullanarak düzenleyin. Devralınan temel alanlar, özel alanlardan ayrı gösterilir; kilitli denetimler burada değiştirilemez.



Önce türü devre dışı bırakın ve bu değişikliği kaydedin. Ardından ayrıntılar panelinde Varlık Türünü Sil seçeneğini kullanın ve onay iletişim kutusunu inceleyin.

Silme işlemi, açık ve kapalı vakalardaki mevcut varlıkları temel türlerine dönüştürür. Özel alan değerleri ve rol atamaları geçici alanlar ve roller olarak korunur. Bu dönüşüm geri alınamaz; yalnızca yeni kullanımı durdurmak istiyorsanız türü devre dışı bırakılmış olarak bırakın.


Varlık Türü Rolleri birden fazla varlık türüne eklenebilir (örneğin, Şüpheli rolü hem bir Çalışan hem de bir Müşteri için geçerli olabilir).

Seçili türün Varlık Rolleri bölümünde Varlık Rolü Ekle seçeneğini açın. Mevcut bir rolü seçin veya Yeni Varlık Rolü Oluştur seçeneğini belirleyip rolün adını girin. Bir vakadaki düğüme atamadan önce rolü burada yapılandırın.

Bu örnekte Case Contact, kişi kaydının türünü; Witness ise bu kişinin belirli bir vakayla ilişkisini açıklar. Vaka düzeyindeki görüntüleme ve görünürlük etkileri için Varlık Rolleri bölümüne bakın.


Varlık türlerinin, sistemde varlık türünü tanımlamak için kullanılan bir adı ve anahtarı vardır.

Yeni vakalara eklenmesini önlemek için bir türü devre dışı bırakın.


Varlık türü anahtarı, varlık türü için benzersiz bir tanımlayıcıdır. Tek bir emojiden veya en fazla iki alfasayısal karakterden oluşur. Bu anahtar, varlık türünü belirtmeye yardımcı olmak için düğümlerde simge olarak görünür.

Varlık türünün adını yazdıktan sonra bir emoji seçebilir veya iki karakterlik bir anahtar yazabilirsiniz. Ayrıca hesabınızda yapay zekâ özellikleri etkinse, bir LLM tarafından oluşturulan seçim oluşturmak için otomatik oluştur düğmesini kullanabilirsiniz.


Alan Türü Görünüm Geçiciye İzin Verilir Özele İzin Verilir Açıklama
Onay Kutusu Checkbox ☑️ ☑️ Doğru veya yanlış olabilen bir onay kutusu.
Açılır Menü Dropdown ❌ ☑️ Tanımlı bir seçenek kümesine sahip açılır menü.
Tarih Date ☑️ ☑️ Saat içeren veya içermeyen tek bir tarih.
Tarih Aralığı Date Range ☑️ ☑️ Saat içeren veya içermeyen tek bir tarih aralığı.
Kısa Metin Short Text ☑️ ☑️ Tek satırlı metin alanı.
Metin Kutusu Text Box ☑️ ☑️ Serbest biçimli metin alanı.
Para Birimi Currency ☑️ ☑️ Para birimi alanı.
Ondalık Decimal ☑️ ☑️ Ondalık sayı.
Tamsayı Integer ☑️ ☑️ Tam sayı.
Kayan Nokta Float ☑️ ☑️ Kayan noktalı sayı.